Как всего одна привычка разрушает семейные отношения и почему стоит научиться правильно хвалить людей? Родители удивятся тому, что метод кнута больше не актуален. Однажды, много лет назад, я сидел на занятии по психологии в университете Южной Калифорнии, – рассказывает Алан Фокс, автор книги «Инструменты развития». – Cамое сильное подкрепление поведения, – вещал профессор, – это положительное подкрепление. Если вы хотите, чтобы человек повторил какое-то действие, похвалите его. Отрицательное подкрепление, то есть критика ошибок, не так эффективно. Если вы хотите, чтобы человек прекратил что-то делать, лучше всего просто игнорировать этот поступок. Я не поверил своим ушам: как опытный преподаватель крупного университета мог допустить такую элементарную ошибку? – По-моему, вы кое-что перепутали, сэр! – выпалил я. Все взгляды обратились на меня. – Вы о чем? – осведомился лектор. – Это ведь просто. Все знают: чтобы люди, особенно дети, изменили свое поведение, лучше всего исправлять их ошибки и при необходимости наказывать их. Несколько студентов закивали в знак согласия. Приободрившись, я стал развивать мысль: – А если человека хвалить, то он будет доволен и перестанет делать то, за что его похвалили. Преподаватель улыбнулся: – Вы в этом совершенно уверены, мистер Фокс? – Да, уверен. Так делал мой отец. Когда я был неправ, он всегда говорил мне об этом. И я тоже всегда так делаю. – А вы не желали ли бы провести эксперимент, чтобы проверить вашу, так сказать, гипотезу? – Конечно! – Хорошо, – сказал он, – очень хорошо. Я восхищаюсь вашим стремлением к правде. – Спасибо! – я уже чувствовал, что моя правота доказана. – На следующей неделе ловите людей на хорошем поведении. – И? Он только улыбнулся. – А что еще? – Это все. Когда вы поймете, что кто-то (или даже вы сами) совершает действие, повторение которого вы бы одобрили, просто скажите: «Прекрасно! Мне очень нравится». – «Прекрасно! Мне очень нравится»? – Да. Очень хорошо. – А что дальше, сэр? Он как будто удивился: – Дальше? Записывайте, что будет с действием, за которое вы хвалите. И посмотрите, сколько раз оно повторится. – Оно не повторится. – А разве не это вы собираетесь узнать? – сказал профессор – Да, сэр. Мне не терпелось доказать, что он ошибается. Дома в тот вечер жена приготовила мой любимый ужин – фрикадельки в кисло-сладком соусе. Она делала их где-то раз в полгода. Обычно я бы сострил, например: «Ну, наконец! Я уже их заждался», – но сегодня во мне проснулся ученый. – Ух ты! Дорогая, это мой самый любимый ужин! Спасибо! Я так рад, что ты для меня постаралась. Жена явно удивилась, ведь такой энтузиазм был для меня совсем не типичен, но улыбнулась, поблагодарила и поцеловала меня. – И это мне нравится. – Иногда в поиске научной правды приходится идти на жертвы. Когда она опять меня поцеловала, мне было слишком приятно, чтобы понять: возможно, ее второй поцелуй указывает на недостаток в моей теории. Потом я услышал, что мой сын Стив упражняется в игре на аккордеоне. Мой отец был профессиональным музыкантом и сделал меня разборчивым слушателем, даже придирчивым. Однажды я сходил на концерт знаменитого пианиста Владимира Горовица и решил, что его выступление совсем немного превышает мои минимальные стандарты. А музицирование шестилетнего Стива оставляло желать лучшего. || | $(function(){ $('.btn-green-wrap').click( function(){ $(this).append(''); }); }); .book-buy #buy_book_link { min-width: 280px; } .book-buy #buy_book_link { font-size: 21px; margin-bottom: 14px; white-space: nowrap; } #unr_buynow .btn-blue-22, #unr_buynow .btn-green-22 { padding: 0 10px; } .buynowBtn .coolbtn { display: block; white-space: nowrap; } hypercontext table { float: left; } .buynowBtn .coolbtn { margin: 0 0 14px; } .buynowBtn form button { width: inherit; } button.coolbtn { border: medium none; cursor: pointer; margin: 0; text-align: center; border-radius: 5px; } .btn-green-22 { color: #fff; font-size: 22px; text-shadow: 1px 1px 1px #003f01; } .btn-green, .btn-green-18, .btn-green-22 { background-color: #007001; background-position: right 0; color: #fff; } .btn-green-wrap{ width:194px; text-align: center; } .btn-green:hover, .btn-green-18:hover, .btn-green-22:hover { background-position: -5px -59px; } .coolbtn, .coolbtn u, .coolbtn s { background-image: url("http://letidor.ru/upload/brending/btn.png"); display: inline-block; height: 39px; line-height: 39px; } Купить и скачать | Но я все же зашел в гостиную, где он активно сжимал и растягивал меха громоздкого инструмента. Когда он закончил играть мелодию, в которой я с трудом узнал «С днем рождения», я сказал: – Стив, ты делаешь большие успехи! Он просиял: – Спасибо, папа! А хочешь, я сыграю Home on the Range? Это непростая мелодия. – Конечно, Стив! Пока он с трудом ее выводил, я вспомнил, что чувствовал в шесть лет, упражняясь в игре на пианино. Отец не игнорировал меня, а помогал совершенствоваться, указывая на каждую ошибку. Уж не потому ли я играл как можно меньше? – Пап, ну, что ты думаешь? Я подумал… что нужно поймать Стива на хорошем поведении. – Ты очень много работаешь над этой песней. – Да. Я ее выбрал для концерта. – Мне нравится слушать твои упражнения. Я уверен, что ты прекрасно выступишь на концерте. – Спасибо, папа! Гораздо веселее играть, когда ты меня слушаешь. Теперь улыбнулся я: – Хорошо, Стив! Хорошо. Когда в тот вечер я вернулся домой, то собирался почитать газету. Но теперь я передумал и вместо этого выслушал Стива до конца. Я стал спрашивать себя, не разбирается ли Стив в психологии лучше меня. Уж не сговорился ли он с моим преподавателем? На следующей неделе профессор поинтересовался: – Итак, мистер Фокс? Вы поделитесь с нами результатом своего эксперимента? Я кашлянул. – Довольно интересно, сэр. Три ужина с фрикадельками в кисло-сладком соусе и достаточно хорошее исполнение трудной мелодии моим шестилетним сыном. И уйма поцелуев от жены. Студенты засмеялись. – Вы меня успокоили, – сказал преподаватель. – У вас явно получилось повторить результат, который показывали другие исследователи. Я рад, что мир остается безопасным для психологии. Я уверен, что вы достигнете в ней успехов. – Спасибо, сэр, – ответил я и, не удержавшись, добавил: – Я понял: вы применяете этот метод ко мне. И он работает! Я увидел, что критикуя, я лишаю себя общения с близкими людьми. Между тем, когда следующие несколько месяцев я пытался ловить окружающих на хорошем поведении, то моя похвала их воодушевляла. Мне даже стало приятно ловить самого себя на хорошем поведении.
