Как защитить ребенка в мессенджерах: 4 простых правила безопасности

По данным «Лаборатории Касперского», у каждого второго ребенка 4-6 лет уже есть собственный смартфон или планшет, а к 11-14 годам этот показатель достигает 97%.

При этом значительную часть времени в онлайне дети, как и взрослые пользователи Сети, проводят в приложениях для общения.

Это не просто дань моде, а необходимость: благодаря мессенджерам, можно поддерживать связь с родителями, общаться с друзьями и одноклассниками, узнавать новое и, конечно, учиться. Отказаться от этого полезного инструмента невозможно, да и не следует: вместо этого нужно научить детей правилам цифровой безопасности, чтобы защитить их от потенциальных угроз в сети.

Вместе с экспертами Viber — мессенджера для звонков и быстрого обмена сообщениями — мы подготовили подборку советов для родителей по безопасной онлайн-коммуникации.

Следите за тем, кто может писать ребенку

Самый очевидный источник опасности в сети — незнакомцы, поэтому мессенджер, особенно у ребенка-младшеклассника, должен использоваться только для общения с теми, с кем ребенок знаком лично: одноклассники, учителя, родители и близкие родственники.

Проверьте и установите настройки мессенджера так, чтобы незнакомые пользователи не могли находить аккаунт вашего ребенка (в том числе видеть его фото и возраст в профиле), а также первыми писать ему. Чтобы сам ребенок был осторожнее, объясните ему, что при онлайн-общении собеседник может легко выдать себя за другого человека. При переписке с незнакомцами невозможно предугадать их истинные мотивы и узнать, кто на самом деле скрывается за безобидными аватарами и никнеймами.

Создайте список правил поведения в мессенджерах

Общие правила безопасности в мессенджерах одинаковы и для детей, и для взрослых. Вместе создайте краткий список и обсудите каждый его пункт с ребенком. Если он будет понимать, зачем следовать тому или иному правилу, он с гораздо большей вероятностью будет их соблюдать, зная, что это не просто родительские причуды.

В зависимости от возраста сына или дочери правила будут меняться: адаптируйтесь к ситуации и не забывайте о цифровой безопасности сами.

Ребенку стоит запомнить перечень информации, которую нельзя сообщать онлайн, например:

• данные геолокации и адреса (дома, школы, бабушки),

• личные данные (документы, номера телефонов — свои и родителей),

• финансовую информацию (рабочие должности и зарплаты родителей, финансовая ситуация в семье, наличие у самого ребенка карманных денег и, конечно, номера банковских карт),

• ближайшие планы семьи (отпуск, поездки в гости и так далее).

К отправке и публикации фото и видео тоже стоит подходить осторожно, так как они могут лишний раз привлечь внимание злоумышленников или содержать информацию, не предназначенную для третьих лиц.

Для того чтобы выработать привычки безопасного поведения в мессенджерах, их нужно тренировать. Научите ребенка распознавать угрозы — например, в формате игры предложите ему определить, на какое сообщение можно ответить, кого из нескольких выдуманных вами персонажей можно добавлять в друзья и как реагировать на те или иные сообщения. Благодаря этому получится не только закрепить правила в памяти, но и научиться следовать им «на автомате».

Развивайте у ребенка навыки общения и цифровой гигиены

Методы злоумышленников очень схожи в жизни и онлайне. Поэтому как в реальном мире, так и в мессенджерах, ребенку важно уметь общаться и защищать себя.

Дети и подростки должны уметь оценивать онлайн-контент и сообщения. Это поможет им выработать устойчивость к самым различным факторам риска, с которыми они могут столкнуться в сети: от попыток завладеть персональной информацией с помощью социальной инженерии до онлайн-буллинга или отправки ложной информации. Советы по обучению детей правильному онлайн-поведению доступны на специализированных ресурсах, таких как сайт международной организации ЮНИСЕФ или портал kids.kaspersky.ru.

Навыки цифрового общения и взаимодействия с информацией необходимы уже сейчас, а с дальнейшим развитием технологий станут еще более востребованными.

Полезным упражнением станут три важных вопроса, которые ребенок может задавать себе об информации, которую видит в интернете: кто, что и зачем?

• Кто — кто разместил контент, какой еще контент они публикуют и какой точки зрения придерживаются?

• Что — что они сказали об этом контенте, мог ли он быть отредактирован или показывать только одну точку зрения?

• Зачем — зачем контент опубликован, какую реакцию с его помощью пытаются вызвать?

При этом обязательно поддерживайте доверительные отношения с вашим ребенком: пусть сын или дочь знает, что всегда может обратиться к вам и вы не станете осуждать его, даже если он совершит ошибку.

Вдумчиво подходите к выбору приложений

Некоторые сервисы намного более подвержены утечкам, другие, напротив, надежно защищены и дополнительно оберегают конфиденциальность взрослых и детей.

Детям постарше следует объяснить важность этих принципов, чтобы они могли сами оценивать функции мессенджеров, обеспечивающие их безопасность.

При выборе мессенджера следует сконцентрироваться на нескольких характеристиках. Прежде всего, это разработчик: проверенный временем сервис с хорошей репутацией наверняка окажется безопаснее, чем модное, недавно появившееся приложение от новичков рынка.

Мессенджер обязательно должен иметь сквозное шифрование всех сообщений по умолчанию: это означает, что они передаются только в зашифрованном виде, и даже если третьи лица получат доступ к переписке, они не смогут ее прочесть.

Обратите внимание на дополнительные функции для обеспечения безопасности в мессенджере, такие как возможность создавать исчезающие сообщения, запрет на выдачу в поиске аккаунтов несовершеннолетних, контроль над контентом, который распространяется в группах и сообществах, запросы на звонки и переписки от неизвестных контактов. Они могут стать значительным преимуществом в обеспечении защиты ребенка.

Общение в мессенджерах — важная часть обычного дня современного ребенка, и они дарят множество преимуществ: возможность связываться с родителями, развивать навыки общения со сверстниками, посещать онлайн-уроки и заниматься с репетиторами. Но у этой монеты есть и обратная сторона, поэтому чем большее значение приобретают технологии, тем большее внимание следует уделять безопасности и конфиденциальности, особенно когда речь идет о детях.

Фото: Depositphotos