Если ребенок потерялся в метро: 8 правил поведения, которые спасут ему жизнь

Мысли о том, что ребенок может заблудиться или потеряться, сводят с ума многих родителей. Но если заранее обсудить с детьми, что нужно делать в подобных случаях, то тревоги по этому поводу отступят.

О важных правилах поведения ребенка в таких опасных ситуациях, а также о том, как их можно предотвратить, «Летидору» рассказали эксперты «Академии безопасности Ольги Бочковой» (@bochkova.academy).

Ольга Бочкова — клинический и системный семейный психолог, педагог, тренер, основатель «Академии безопасности Ольги Бочковой» (bochkova.academy), автор бестселлера «Не дам себя в обиду! Правдивые истории из жизни Никиты».

Что делать ребенку, если он потерялся

Объясните своим детям эти базовые правила и обязательно убедитесь, что они правильно их поняли.

Итак, если ребенок потерялся, он должен:

• Остановиться. Объясните, что ходить и искать будут мама или папа, а задача ребенка — стоять на определенном месте и ждать.

• Осмотреться. Может быть, все не так страшно, и родители находятся совсем рядом.

• Позвать родителей. Даже если родителей не видно, они могут услышать, поэтому нужно изо всех сил кричать «Мама!» или «Папа!».

• Обратиться за помощью к человеку в форме — полицейскому, дежурному по станции. Если таких работников поблизости нет, ребенок может стоять у колонны вызова, где его обнаружит дежурный по станции, который обходит станцию раз в полчаса.

Дежурный по станции передаст информацию диспетчеру, у которого есть связь со всеми сотрудниками ветки, машинистами, полицией. Они смогут объявить по громкой связи информацию, куда подойти родителям или ребенку, чтобы найти друг друга.

• Обратиться за помощью к женщине с ребенком. Если людей в форме рядом нет, то можно попросить помощи у женщины с ребенком, которая сможет найти полицейских или дежурного по станции.

• Не соглашаться на предложения людей уйти с ними в другое место.

Этот момент следует проговорить особенно детально и постоянно напоминать ребенку об этом важнейшем правиле. Как может помочь незнакомый человек? Только связаться с сотрудниками и объяснить им, где находится ребенок.

Важно. Ребенок должен знать: если человек настаивает на том, чтобы ты пошел с ним, нужно закричать и отбежать к другому взрослому-помощнику.

На практике дети часто забывают про все правила, стоит им только попасть в экстренную ситуацию. Поэтому, кроме постоянного повторения словами, не лишним будет попробовать воспроизвести ситуацию на практике. Это можно сделать в игровой форме.

Если ребенок потерялся при посадке в вагон

• Если вы зашли в вагон, а ребенок нет – на этот случай есть специальные правила для общественного транспорта.

Объясните, что в таком случае нужно оставаться у стойки информации в метро и ждать маму или папу. Родители выходят на следующей станции и возвращаются к ребенку.

• Если ребенок зашел в транспорт, а вы не успели это сделать и двери закрылись, то здесь будет похожая схема действия.

Объясните, что нужно просто выйти на следующей остановке и дожидаться маму или папу. Не стоит никуда переходить или пытаться самостоятельно вернуться.

Что делать родителям, чтобы ребенок не потерялся

Если вам предстоит поездка в метро с детьми, эти простые правила помогут вам минимизировать вероятность того, что ребенок потеряется в толпе других пассажиров.

• Надевайте на малышей яркую одежду. Ребенка должно быть видно издалека. Стоит учесть, что бантик или рисунок на шапке сложно заметить, а яркий шарф или кепку ребенок может вообще снять.

• Носите яркую одежду сами. Подойдет яркий аксессуар или предмет. Это может быть шарф, сумка, шапка или яркий шарик. Так малыш не перепутает вас с другим человеком.

• Следите, чтобы телефоны (и ваш, и ребенка) всегда были заряжены и исправно работали. Это повысит шансы на то, что с вами быстрее свяжутся.

• Положите малышу в карман записку с номером вашего телефона. У ребенка обязательно должен быть записан ваш телефон — на листочке или на браслете.

Техника часто подводит, а так малыш сможет попросить телефон, чтобы позвонить вам.

• Сделайте фотографию ребенка. Сфотографируйте малыша на нейтральном фоне в той одежде, в которой он собирается выходить на улицу. Это всегда помогает, если вдруг приходится вести поиски детей.

• Не увеличивайте дистанцию. Во время передвижения расстояние между вами и ребенком не должно превышать двух рук.

• Крепко держите ребенка за руку. Особенно при входе и выходе из вагонов метро, когда идете вдоль платформы, на эскалаторе и так далее.

• Покажите ребенку, как выглядит человека в форме, к которому можно обратиться за помощью в случае, если он потеряется. Это может быть дежурный по станции или полицейский.

• Чаще напоминайте правила. Напоминания не бывают лишними. Отправляясь куда-либо на метро, напоминайте ребенку, что у него есть телефон, а там — номер мамы или папы.

• Убедитесь, что малыш знает вашу фамилию. Это пригодится, если придется делать объявление в метро.

• Договоритесь о точке встречи в случае непредвиденных обстоятельств. Если вы собираетесь посетить новое место с ребенком школьного возраста, можно заранее обозначить место, где вы встретитесь в непредвиденной ситуации.

В метро с 2021 года появились специальные плакаты с героями популярных советских мультфильмов. Они расположены в зонах наблюдения видеокамер — обычно у эскалаторов, в вестибюлях. Благодаря этому попавшего в беду ребенка можно быстро отследить по камерам.

В любом случае лучше рассказать ребенку об этом месте встречи заранее и договориться встретиться около плаката, если потеряли друг друга.

Чего ребенку нельзя делать, если он потерялся в метро

• Нельзя выходить из метро на улицу — там будет сложнее найти родителей.

• Нельзя куда-то уезжать и пытаться догнать родителей — это увеличит время поиска.

• Нельзя уходить никуда с чужими людьми — если подходят и предлагают помощь, нужно просить позвать полицию или дежурных по станции.

Фото: Freepik.com, Visualrian.ru, Depositphotos