Жительница поселка Яковлево Белгородской области пришла с ребенком на прием к педиатру, но кабинет был закрыт. Педиатр уволился, а медсестра ушла в отпуск на месяц. В случае острой необходимости пациентам рекомендовалось обратиться в детскую поликлинику, расположенную в 13 км от Яковлево. Вызвать врача на дом тоже было большой проблемой: не было ни машины, ни свободного врача. Маме предлагалипоехать на общественном транспорте или на такси в детскую поликлинику.
Результат: обращение в Росздравнадзор через сайт «Сердитый Гражданин» позволило решить проблему. Как пишет сама пользовательница: «Теперь у нас и на приёме есть врач, и на дом тоже вызвать без проблем».
Автор:Александр Шин