Шаг седьмой: ищем решение вместе

Думаю, каждый из нас знает по собственному опыту решения конфликтов, как не легко бывает найти выход, который устроит всех. Что ж, в детских ссорах есть уже хотя бы тот плюс, что они происходят обычно из-за вещей менее серьезных, чем взрослые проблемы, а значит и решить их проще. Хотя случаются у детей и конфликты по-настоящему драматичные. Если дело действительно плохо, взрослые должны действовать незамедлительно. Возможно, обратиться к специалисту, чтобы и самим не наломать дров. В остальных же случаях, дети обычно прекрасно умеют договариваться сами, нужно только помочь им это сделать.

Во-первых, успокоиться и дать четкий ответ на вопрос: «Что тебя расстроило и чего ты хочешь?» Пусть ребенок сформулирует проблему и собственное требование. Затем неплохо будет выслушать другую сторону по тому же вопросу. Очень важно в таких обсуждениях придерживаться железного правила – не перебивать! Каждый должен получить право быть выслушанным до конца. Иногда одно это уже помогает решению проблемы. И уж точно облегчает поиски мира. Кстати, искать конкретное решение конфликта – задача не родителя, а самих детей. Не пытайтесь быть вечной палочкой выручалочкой. Можно предложить пару своих идей. Но скорее всего, дети их не оценят. И не потому что идеи плохи, а потому, что в ссоре важно самим найти решение. Родитель должен только помочь сторонам встретиться на «переговорах», выслушать друг друга, понять позицию каждого и затем задуматься над тем, какой может быть из этого всего выход.