10:00, 21 января 2015

Синдром эмоционального выгорания - причины и профилактика

По мнению психологов на звание болезни века претендует «синдром эмоционального выгорания», который буквально «косит» ряды социально активного населения. К счастью, СЭВ легко распознать и внести в свою жизнь необходимые изменения.
Синдром эмоционального выгорания - причины и профилактика

Современный ритм жизни диктует свои непростые условия. Многим из нас приходится выполнять массу служебных задач, «работать» заботливыми родителями, и при этом стараться не забыть и о личной жизни, общаясь с друзьями и близкими. Все это доставляет нам удовольствие, отнимая при этом много жизненных сил. И вот в определенный момент многим из нас начинает казаться, что все это уже не приносит того удовлетворения, которое казалось вполне естественным. Работа еще до появления в офисе вызывает скуку, общение с близкими – раздражение, игры и разговоры с детьми – чувство обреченности и монотонности. Неужели жизнь вошла в черную полосу, и мы что-то делаем не так? Совершенно не обязательно. Но по всем признакам можно предположить наличие столь распространенного в 21 веке «синдрома эмоционального выгорания» (СЭВ). Он, буквально, «косит» ряды социально активного населения. Что же это такое и как с этим бороться?

Причины

Причины у СЭВ очень простые и понятные каждому. В первую очередь, это однообразие работы и напряженный ритм, вследствие которых появляются физическая и душевная усталость, которые не удается снять привычными средствами. Особый риск возникает когда в результате приложенных усилий человек не получает «вознаграждения» материального или психологического плана. В особой группе риска люди, склонные к мечтанию и сочувствию, одержимые идеалистическим отношением к работе и внутренне нуждающиеся в похвале и положительной оценке своих усилий. Если говорить о конкретных специальностях, то это, в первую очередь лица, работа которых тесно связана с людьми. Это врачи, психологи, педагоги, работники социальных служб, правоохранительных органов, руководители и менеджеры. Именно у них чаще других происходит своего рода «выгорание» – когда внутренняя «лампочка» гаснет, и для возобновления ее работы не достаточно сна или отпуска, которые при обычной усталости бывают вполне эффективны.

Синдром эмоционального выгорания - причины и профилактика

Как же понять, что вы стали жертвой этой напасти? Признаки СЭВ во многом похожи на депрессию с той разницей, что в них в большей степени выражен негатив по отношению к работе. В первую очередь это желание отстраниться от любимой прежде работы и ярко выраженное снижение удовлетворенности от ее результатов. У «заболевшего» резко снижается самооценка, теряется сочувствие к клиентам и пациентам. Более того, последние начинают раздражать. Ярким признаком СЭВ являются и вспышки гнева. Особенно, если они начинают происходить у дружелюбных и обычно совершенно спокойных людей. Скажем, если милый и доброжелательный социальный работник вдруг становится агрессивным и начинает избегать встречи со своими подопечными, все чаще говоря о бессмысленности своей работы – это верный симптом СЭВ.

Синдром эмоционального выгорания - причины и профилактика

Как и любое расстройство, СЭВ проще предотвратить, чем лечить. Причем профилактические меры совсем не сложны для выполнения. Самое главное здесь – разнообразие интересов. Жизнь не должна сводиться к одной лишь работе и домашним обязанностям. Путешествия, занятия спортом, прогулки, книги, кино, ленивое времяпровождение – всему должно найтись место. В отношении работы стоит быть более «ударостойким». Если служебные обязанности сопряжены с общением с людьми, не стоит погружаться в их проблемы с головой. В конце концов, ваша задача не стать их «жилеткой», а помочь им решить жизненные сложности. Спокойно выслушивайте их, реализуйте план помощи, но оценивайте свой труд не с точки зрения улучшения их жизни в глобальном смысле, а адекватно – по мере решения тех трудностей, с которыми к вам обратились. Замените чувство вины - на ответственность за выполнение конкретной работы, и не стесняйтесь сами себя за неё хвалить. И еще нельзя не сказать об отдыхе, который является одной из самых действенных мер в профилактике. Уж если выходные, то никаких мыслей о работе и тогда СЭВ вам не страшен.

О чем говорят
Новости партнеров
Интересное в сети