Люди, разговаривающие слишком тихо, – настолько, что другим приходится все время у них что-то переспрашивать, нередко обладают пассивно-агрессивными чертами характера и часто стараются манипулировать другими, заставляя обращать на себя внимание. Для них это своего рода игра во власть. Делая вид, что нежны и деликатны, они исподтишка подчиняют вас себе, заставляя плясать под свою дудку. Тот, кто говорит так тихо, что его едва слышно, весьма вероятно, держит камень за пазухой: как правило, в душе такие люди полны злобы. Примером поведения человека, намеренно понижавшего громкость голоса, может служить манера говорить создателя финансовой пирамиды Бернарда Мэдоффа. Хотя знавшие его люди рассказывают, что он был прекрасным слушателем, известно также, что его голос обычно звучал ненормально тихо. Собеседникам постоянно приходилось просить его говорить погромче. Несомненно, он делал это ради того, чтобы установить контроль над людьми, а со временем — над их деньгами. Он манипулировал окружающими, заставляя их просить его говорить погромче или повторять сказанное, так же, как позволял им просить, а в отдельных случаях даже умолять его включить себя в инвестиционную программу.
Такой «тихий» собеседник лжет, потому что не является тем, кем представляется. Злость, которую такие люди испытывают из-за какой-то перенесенной несправедливости, – того, что их игнорировали, что они не чувствовали себя особенными или достаточно ценными для кого-то, – скрывается именно в их мягком тоне. Такой тон они используют для того, чтобы люди к ним прислушивались, что в свою очередь дает им ощущение собственной значимости. Поэтому, если вы заметили, что постоянно просите кого-то говорить погромче, возможно, вам стоит перестать общаться с этим человеком и иметь дело только с теми собеседниками, которых вы хорошо слышите. Если же вы оставите все как есть, то со временем наверняка обнаружите, что этот скромный и застенчивый человек с тихим голосом вполне способен сделать так, чтобы его услышали. В момент, когда «упадет планка» и он даст волю накопившейся ярости, разразившись громкими криками, вам придется затыкать уши.