Можно получить существенную экономию, если знать свои права. Несколько лет назад ужесточили требования к качеству предоставляемых услуг ЖКХ. Теперь допустимый аварийный перерыв в поставках холодной воды – не более восьми часов за месяц и не более четырех часов подряд.
Для горячей воды срок аварийного отключения увеличен до 24 часов. При выключении воды на больший срок обязателен перерасчет платы за нее. Горячая вода должна быть становиться горячей не позднее, чем через три минуты после открытия крана, в любое время суток.
Если горячая вода подается в квартиру с температурой ниже 40 градусов, ее можно оплачивать так же, как и холодную. Перерасчет платы за отопление производится, если суммарный перерыв в отоплении более 24 часов в месяц или температура в жилых помещениях ниже 18 градусов тепла, а в угловых – ниже 20 градусов.
Эти меры не столько обеспечивают экономию, сколько дают законную возможность требовать предоставления качественных услуг.
И еще немного хитростей. Банки сейчас взимают комиссию за оплату услуг ЖКХ, доходящую до 3% от суммы платежа, поэтому экономьте время и деньги и оплачивайте платежи через интернет-банк. И да: отключите радиоточку и коллективную телевизионную антенну, если вы ими не пользуетесь.
Автор:Ольга Плотонова