Превратив свое хобби в работу, я планировала примерно через год выйти на такой уровень продаж, чтобы подрабатывать мне больше не приходилось. Но нужно было вкладывать деньги в рекламу, в дизайн сайта, в социальные сети, платить за участие в выставках и прочее-прочее. Благодаря многолетнему опыту в пиаре, я знала об этом еще на стадии приобретения товаров, но одно дело – тратить чужие деньги, и совсем другое – свои. Раньше я всегда старалась достичь максимальных результатов и принести компании прибыль, однако когда ты берешься за продвижение собственного бизнеса, ты рискуешь потерять отложенное на черный день, и этот самый день может наступить намного быстрее.
Второй неловкий момент при запуске рекламы: «А что если мы продадим все сразу?». Парадоксально, но и такое случается: оплачиваешь пребывание на выставке за три дня, все продаешь за 6 часов и стоишь потом «пустой». Еще одним неудобством оказался психологический дискомфорт. Это неожиданно, но вдруг меня стало волновать пресловутое: «Что скажут люди?». То есть, я с дипломом МГУ и хорошими должностями в трудовой книжке, вдруг стала продавцом детской одежды. Мне было неловко рассказывать о своем деле друзьям, рекламировать его на вечеринках и публиковать ссылку на сайт в социальных сетях с пометкой «мой магазин». Чуть позже, посоветовавшись с бывалыми бизнесменами, я услышала от них то же самое. Им до сих пор говорят: «Ты такой гениальный, а занимаешься ерундой!». Ничего, что ерунда за два года существования приносит уже более 5 миллионов чистой прибыли в квартал.
Мой совет нерешительным и смущенным: бросайте все и делайте свое любимое дело без оглядки. Преодолев неловкость, я пошла путем наименьших затрат: то есть все старалась делать собственными руками, при необходимости обращаясь за помощью к мужу и друзьям. Так первые курьерские доставки осуществляли люди, на которых я могла рассчитывать и те, кому доверяла. Социальные сети, конечно, стала вести самостоятельно, и если первую закупленную партию товара у меня разобрали знакомые и их приятели, то первый посторонний клиент пришел ко мне именно из фейсбука. Я была готова к любому развитию событий. «В крайнем случае, отвезу весь товар в Дом малютки», – таким был мой антикризисный план.
Но, признайтесь, даже гиганты продаж и прочие компании со штатом сотрудников более 200 человек, не ожидали такого скачка курса доллара. То есть, весной я открываю магазин, закупая вещи по курсу 35 рублей, а осенью уже замираю в нерешительности и продаю оставшийся товар «только своим». Потому что закупать следующую партию мне просто не на что, да и кто у меня ее потом приобретет в три раза дороже? Так я получила очередной урок – зависеть от импортных товаров нельзя, необходимо искать производителей внутри страны.