Как получить туристический кешбэк за путевку или отдых в детском лагере

На самые популярные вопросы российских родителей «Летидору» ответили эксперты МОСГОРТУРа (Государственное автономное учреждение культуры города Москвы «Московское агентство организации отдыха и туризма»).

Что такое кешбэк на отдых?

Кешбэк на отдых – это возврат покупателю части стоимости туристической услуги (то есть процент от той суммы, которую вы потратили на покупку путевки или тура).

За какой отдых можно получить кешбэк?

Кешбэк можно получить за туристические поездки, круизы и путевки в детские лагеря.

Кто может претендовать на кешбэк?

Участвовать в программе могут держатели карты «Мир» одного из банков-участников Программы лояльности. Ознакомиться со списком можно по ссылке.

Сама карта также должна быть зарегистрирована в Программе лояльности. Зарегистрироваться можно здесь

На какие даты заездов распространяется эта программа?

• Для туристических поездок – с 1 октября по 24 декабря 2021 года.

• Для круизов – с 1 сентября по 24 декабря 2021 года.

• Для детских лагерей – с 25 мая по 15 сентября 2021 года.

Имеет ли значение дата покупки путевки или тура?

Да, это важное условие программы.

Туристические услуги необходимо оплатить до 31 июля 2021 года.

Путевку в детский лагерь – до 31 августа 2021 года.

Для этого после завершения отдыха нужно на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru) подать заявление на получение компенсации. При этом потребуется приложить копию договора и документ, подтверждающий оплату (при наличии). Это важно успеть сделать до 20 октября 2021 года. Подробнее об этом читайте ниже.

Кешбэк можно получить за любой тур по России?

Туристический кешбэк можно получить только на предложения партнеров программы. Их список можно посмотреть на сайте мирпутешествий.рф.

Можно ли получить кешбэк за семейный отдых за границей?

Нет, кешбэк можно получить только за покупку тура или путевки по России.

Программа действует на все российские лагеря?

Нет. Кешбэк за покупку путевки в детский лагерь можно получить только в том случае, если он включен в список партнеров программы.

Уточнить это можно на сайте мирпутешествий.рф.

Можно получить кешбэк за детский отдых в заграничном лагере?

Нет, в программе участвуют только российские лагеря.

Имеет ли значение стоимость путевки?

Нет, сумма, потраченная на отдых, не имеет значения.

При любой стоимости туристической поездки или путевки в детский лагерь кешбэк составит 20%-50% от суммы, но не более 20 000 рублей.

Влияет ли продолжительность тура на получение кешбэка?

Да, для туристических поездок период проживания в гостинице или специализированном транспортном средстве размещения (например, круизное судно) должен составлять не менее 2 ночей.

Для детских лагерей – одна смена.

Какой банковской картой нужно оплачивать тур или путевку, чтобы получить кешбэк?

В программе участвуют только карты платежной системы «Мир».

Карты Visa, MasterCard, Maestro и другие не участвуют в программе. Компенсация (возврат) по ним начисляться не будет.

Можно ли оплачивать тур или путевку наличными?

Нет, только картой платежной системы «Мир».

Имеет ли значение возраст детей, для которых приобретается путевка в лагерь?

Ребенок должен быть младше 18 лет на момент заселения в лагерь.

Имеет ли значение семейный доход при приобретении туристической путевки для семейного отдыха?

Нет, не имеет.

Зависит ли возможность получить кешбэк от места проживания и регистрации?

Нет, не зависит.

Вернут ли процент за путевку в лагерь, если ее купил кто-то из родственников ребенка, например бабушка или совершеннолетняя сестра?

Вернут, если были соблюдены все правила программы.

А если путевку для ребенка покупают люди без родства?

Родство не является условием для получения кешбэка.

Если путевку купил любой гражданин РФ и оплатил ее картой «Мир», зарегистрированной в Программе лояльности, он может рассчитывать на возврат части денег.

Какие документы нужны для оформления заявки на получение кешбэка за детский лагерь?

Для получения кешбэка не нужно оформлять отдельную заявку. Если покупатель учел все условия программы, деньги автоматически поступят ему на карту в течение 5 рабочих дней.

Однако заявка нужна для возмещения части стоимости путевки, купленной до 25 мая 2021 года. Для этого до 20 октября 2021 года нужно подать заявление через специальную форму на портале Госуслуг.

В заявлении нужно указать:

• данные ребенка: паспорт или свидетельство о рождении,

• сведения о детском лагере,

• даты пребывания ребенка в лагере,

• сведения об организации, с которой заключен договор на покупку путевки,

• номер карты платежной системы «Мир», оформленной на заявителя.

К заявлению необходимо приложить:

• копию оригинала договора на покупку путевки,

• при наличии — копию документа, подтверждающего оплату услуг (чека).

Заявку можно отправлять после того, как отдых состоялся. Если в лагерь ездили несколько детей из одной семьи, то заявления на получение компенсации оформляются на каждого ребенка отдельно.

Какие документы нужны для оформления заявки на получение кешбэка за туристическую путевку?

Для получения туристического кешбэка не нужно оформлять отдельную заявку. Если покупатель учел все условия программы, деньги поступят на карту автоматически.

Какой процент от потраченной суммы на детский отдых можно вернуть?

50% от суммы, но не более 20 000 рублей.

Какой процент от потраченной суммы на семейный отдых можно вернуть?

20% от суммы, но не более 20 000 рублей.

Через какое время после покупки придет кешбэк?

Сумма кешбэка вернется на карту в течение 5 рабочих дней с момента покупки.

Куда начисляются деньги?

На карту «Мир», с которой производилась оплата.

Сколько раз можно получать кешбэк за детский отдых?

Количество путевок в детские лагеря, за которые родители могу получить кешбэк, не ограничено.

Сколько раз можно получать кешбэк за семейный отдых?

Количество туристических продуктов, которые можно приобрести с кешбэком, также не ограничено.

Можно ли претендовать сразу на несколько кешбэков, например, если у родителей несколько детей?

Да, можно.

Если путевки были куплены до 25 мая, заявление на получение компенсации на портале Госуслуг подается на каждого ребенка отдельно. В случае, если дети отдыхали на основании одного договора, копия договора прикладывается к каждому заявлению на получение компенсации.

Какие есть ограничения к участию в программе?

На кешбэк не могут претендовать туристы, которые невнимательно отнеслись к условиям программы.

Например,

• оплатили тур и путевку не картой «Мир»,

• не зарегистрировали ее в программе лояльности,

• не убедились, что карта выпущена банком-партнером программы,

• купили путевку или туристическую услугу не у партнеров программы,

• не обратили внимания на ограничения по срокам оплаты и отдыха.

Фото: Depositphotos, Freepik.com