Перевозки пассажиров водным транспортом регулируются Кодексом внутреннего водного транспорта Российской Федерации и «Правилами перевозок пассажиров и их багажа на внутреннем водном транспорте”.
Статьей 100 КВВТ РФ установлено, что пассажир имеет право провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте не старше пяти лет при условии, что ребенок не занимает отдельное место. Детей в возрасте не старше десяти лет можно провозить с оплатой по льготному тарифу (как правило 50% от основного тарифа). При этом Правила перевозок уточняют, что если ребенок провозится по детскому билету, ему предоставляется отдельное место.
Отдельно сказано, что перевозчик вправе ввести ограничение по минимальному возрасту ребенка, который может быть перевезен на судне, обслуживающем экскурсионно-прогулочный (не более 24 часов) и туристский (более 24 часов) маршрут. Как правило, узнать об этих ограничениях потенциальный пассажир сможет при оформлении билетов. На транспортных маршрутах такие ограничения не допускаются.
Детей младше пятнадцати лет можно перевозить по воде лишь в сопровождении взрослых. Исключение составляют дети, которые пользуются водным транспортом для посещения общеобразовательных учреждений – они могут ездить без сопровождения взрослых.
Дети от пятнадцати лет могут путешествовать водным транспортом самостоятельно. На перевозчика налагается обязанность иметь на судне детские индивидуальные спасательные жилеты в количестве, соответствующем количеству перевозимых детей.
Всем путешественникам нужно помнить, что на оказание услуг всеми транспортными компаниями распространяются правила Закона “О защите прав потребителей” и нормы Гражданского Кодекса, касающиеся договоров перевозки и компенсации за ненадлежащее качество оказанных услуг.