Талантливая, увлекательная, но далеко не безупречная детская супергеройская картина о гениальном мальчике и надувном роботе. «Город героев» можно разделить на две неравноценные части. Во-первых, это сцены с участием Хиро, Беймакса, Тадаши и ботов, они практически безупречны. Они потрясающи! Старший брат героя проводит на экране больше времени, чем, например, дядя Питера Паркера, и зрители в полной мере могут оценить, какой это был замечательный парень. Беймакс же – это море юмора и удовольствия. Возможно, он лучший бот в истории детских фильмов всех жанров. Даже его семенящая походка укладывает зрителей на лопатки от смеха. А как он летает! Как он эффектно и смешно смотрится в броне, которую придумывает для него Хиро, чтобы надувной робот мог драться с твердыми микроботами! Как он уморительно жестикулирует! Как он во всех ситуациях пытается вести себя как заботливый врач!
К прочим фрагментам фильма, однако, есть претензии. Так, четверка друзей Тадаши, которым картина уделяет немало времени и которые в марвеловском комиксе были равноправными партнерами Хиро, в фильме оказываются практически бесполезными. Не особенно впечатляет и злодей – один из тех одноразовых негодяев с примитивной мотивацией, которых сценаристы супергеройских фильмов и комиксов запихивают в сюжет, когда их не посещает вдохновение. К счастью, стремительное и тщательно сбалансированное действие не дает заметить ляпы, и о них задумываешься лишь тогда, когда выходишь из зала. Так что мультфильм получился достойным.