Никто не без греха, и я в том числе. Ничего криминального за всё время работы с детьми не происходило. Но были неприятные случаи, как для родителей, так и для меня.
Один раз я проспал. До этого момента я работал с этой семьёй уже около трёх недель. И мама девочки никак не ожидала от меня такого подвоха. Я поступил не правильно, но в тот момент не мог никак исправить ситуацию. После этого случая заказов от той семьи у меня не было. Любопытно, что плохого отзыва родители девочки мне так и не оставили.
В другой раз я поступил совсем не хорошо, за что мне тоже сейчас очень стыдно. Я вышел на заказ к годовалому мальчику, тут мне позвонили из деканата и срочно попросили подъехать на зачет. Это было очень важно, так что в колледж я отправился вместе с малышом, на трамвае. Вместо прогулки он сидел со мной в аудитории где-то два часа. Домой мы возвращались на такси. Ребенок не хотел ехать в автокресле, и я держал его на руках. Знаю, что не должен был так делать, но в итоге всё закончилось хорошо. Мы успели до приезда мамы и встретили её около подъезда – как будто мы возвращались с прогулки.
Самая экстремальная ситуация из моей практики – когда ребенок ударился головой о каменную лестницу. Он долго плакал, я сразу позвонил маме, и сообщил о случившемся. Решили немного подождать и посмотреть за его поведением, чтобы исключить сотрясение. Всё обошлось – на лбу выскочила большая шишка, а через полчаса мальчик уже играл на площадке.
Родители часто спрашивают, что я делаю, если малыш капризничает. Из практики я понял одно: нет универсального решения для всех детей. Кого-то я ношу на руках, глажу, качаю, с другим ребенком начинаю играть, отвлекать от слёз. Со всеми работают разные модели поведения – и выяснять это приходится «в боевых условиях».