Как не пропустить травлю вашего ребенка в детском лагере

Сегодня буллинг на слуху у каждого чуткого родителя, а потому в разгар летних смен в детских лагерях многих волнует, как действовать, чтобы обезопасить своего ребенка от травли. Об этом рассказывает юрист программы «Травли NET» (АНО «БО «Журавлик») Анна Копылова.

Юридическая «слепая зона»

Скажу сразу: не существует никакого законодательства, которое бы регулировало вопросы буллинга. Нет никаких протоколов профилактики травли в детском коллективе, как нет и никаких предписаний и требований ни к образовательным организациям (как государственным, так и частным), ни, тем более, к летним лагерям, большинство из которых не обладают этим статусом.

В этом контексте я бы советовала родителям при выборе лагеря обращать внимание не на юридические аспекты, в на способность организаторов к созданию в лагере комфортной и безопасной среды для детей. В идеальном сценарии – это общая ценность и для родителей, и для организаторов лагеря.

А теперь обо всем по порядку…

Существуют ли «группы риска» по тематике летних лагерей?

Опыт показывает, что в летних лагерях случаи буллинга в принципе не так часты, как в школах. Это связано с тем, что смена – это непродолжительный отрезок времени, и в коллективе не успевает сложиться иерархия, способствующая травле (а травля – это всегда элемент коллективной психологии и результат развития групповой динамики).

Также важно понимать, что у нас в стране нет никакой статистики, посвященной травле в лагерях. То есть мы не можем сказать, допустим, что в спортивных или туристических кэмпах агрессия встречается чаще, чем, к примеру, в творческих или научных сменах. Тем не менее, позволю себе высказать собственное мнение (и хочу это отдельно подчеркнуть, что это личные наблюдения, основанные на частных случаях обращения к нам в Травли NET). Мне кажется, что «группой риска» могут стать те лагеря, где существует строгая система подчинения и культура высоких достижений и высокой же конкуренции (когда внутреннее напряжение, связанное с личными и командными результатами, может быть неосознанно, а все из-за той же групповой динамики перенаправлено в сторону менее успешного участника).

Как выбрать лагерь без травли?

От абьюзивных отношений никто и никогда не может быть застрахован. Даже в самых успешных и ориентированных на атмосферу принятия коллективах изредка вспыхивает агрессия. Травлю невозможно предугадать и предусмотреть. И все же я настоятельно советую заранее знакомиться с лагерем и с его организаторами.

Вы можете заранее:

• изучить всю информацию о сменах и в особенности ОТЗЫВЫ родителей детей, которые уже побывали в этом лагере, это пока что самый действенный инструмент в вашем арсенале.

• обратиться с запросом к руководству лагеря. Запрос при этом может быть абсолютно любым, не обязательно искать «существенный» повод. Вы можете задать элементарный вопрос, ответ на который очевиден (возможно, так даже лучше!). Суть этого «упражнения» в том, чтобы понять, как представители лагеря общаются, как идут на контакт, насколько их реакция доброжелательна и адекватна, насколько они открыты и настроены на коммуникацию. Всегда есть прямая корреляция: как взрослые общаются с вами, так будут общаться и с детьми. Будет ли в их отношении достаточно внимания, уважения, готовности решить проблему, «разжевать» любое объяснение и т.п.

• активно поучаствовать в родительском собрании. Как правило, встречи проводятся заранее и в очном формате, поэтому вы можете не только прийти и послушать «программные речи», но и задать собственные вопросы. Спросите прямо, что будут делать вожатые и администраторы, если в лагере случится эпизод с травлей.

Это означает, что люди просто закрывают глаза на возможную проблему. Вам важно услышать примеры (если были хоть какие-то конфликтные ситуации, то как их разрешили) или хотя бы рассуждение (даже если опыта с буллингом не было), что можно предпринять и как действовать.

• убедиться, что взрослые в принципе внимательны к детям и их потребностям. Внимательно вслушивайтесь в то, как представители лагеря формулируют требования, рекомендации, правила лагеря. Есть разница между «У нас запрещено пользоваться телефонами, мы забираем гаджеты и отдаем только вечером» (без объяснения причин) и «Мы советуем ребятам отключать телефоны во время занятий, у нас очень насыщенная программа, мы дадим вам подходящие временные слоты, когда можно созваниваться с ребенком, не отвлекая его от интересных занятий». Важно услышать, что все правила и установки в лагере направлены в первую очередь на комфорт самого ребенка!

• поинтересоваться, есть ли в лагере свой брендинг. Как ни странно, но даже майки и бейсболки с логотипом могут быть частью культуры толерантности. За счет единого стиля создается и столь необходимое поле равенства, в котором ребенок изначально не будет выделяться в плане социального статуса. И даже немного брутальные напутствия тренера из серии «И не берите дорогие кроссовки, у нас в планах экскурсия на водопад, ребенок вернется домой в рваных» - это тоже, как ни странно, демонстрация внимания и заботы о ребенке (и знание своего дела даже в таких мельчайших деталях, как сохранность обуви за время лагерной смены).

• узнать, проводятся ли в лагере коллективные игры на доверие и взаимовыручку. Лучший способ профилактики буллинга (как и донесения любой информации до детей и подростков) – это всегда игра. Недаром даже в овеянных славой «Артеке» и «Орленке» такие игры встроены в методички еще с советских времен (то есть это не модное изобретение хипстеров). Вы даже можете прямо попросить руководство лагеря включить такие игры в программу, если они не предусмотрены. Те организаторы, которые действительно ставят интересы ребят на первый план, не воспримут вашу просьбу в штыки и обязательно пойдут навстречу.

Что делать, если конфликты все-таки возникают

Заранее договориться с ребенком о том, чтобы он без утайки рассказывал обо всем, что происходит в лагере. Это действительно важно, поскольку без этого вы просто можете не узнать о каком-то тревожном эпизоде.

Не спешить на помощь по любому требованию. Это сложно, но это нужно. В новом коллективе часто возникают трения, и далеко не все они – травля. Только систематическая агрессия при активной или молчаливой поддержке коллектива и попустительстве взрослых – буллинг.

Задавать вопросы: что именно произошло и как отреагировали другие ребята и взрослые (это существенный аспект, по которому как раз можно понять, имеем мы дело с травлей или все же нет).

Немедленно отправлять запрос руководству лагеря, если вы подозреваете именно буллинг. Желательно письменно, чтобы у вас на руках были ответы.

Просить о принятии мер. И эти меры должны включать не разговоры тет-а-тет с агрессором («Ты плохой») и жертвой («Мы тебя спасем»), а общие собрания с авторитетным и предельно корректным разбором ситуации и ответом на главные вопросы: что произошло, почему произошло, как сделать так, чтобы подобное не повторилось, а всем участникам конфликта можно было и дальше существовать бок о бок относительно комфортно. И как вывод: абсолютная недопустимость травли в пространстве лагеря.

Если меры не были предприняты или если принятые меры не сработали, а ситуация ухудшилась и привела к серьезной физической агрессии, необходимо оперативно забрать ребенка из лагеря и отправиться в травмпункт. Важно получить медицинское освидетельствование, которое потом вы сможете использовать по своему усмотрению. Кстати, если была произведена порча личных вещей ребенка – это тоже важно зафиксировать (хотя бы просто на телефон или в заявлении на имя руководства лагеря). Вы можете с этим документом обратиться с заявлением в правоохранительные органы, которые подключат Комиссию по делам несовершеннолетних, и поверьте, руководству лагеря придется пройти ряд очень неприятных процедур. Но скорее всего, никаких конструктивных последствий непосредственно для вас и ваших детей эта мера не принесет.

Если ваш лагерь – не самостоятельный, а подведомственный проект какой-то спортивной или творческой школы, имеет смысл обратиться в эту головную организацию. Как правило, крупные учреждения стараются разрешить ситуацию, чтобы не портить репутацию и не привлекать внимание чиновников и СМИ.

Вы также можете уведомить руководство лагеря о том, что у вас есть все основания высказать свое мнение об их работе в публичном пространстве, оставив отзыв, обратившись в СМИ и т.п. Это будет хотя бы полезно для тех родителей, чьих детей вы убережете от негативного опыта.

К сожалению, наша реальность такова, что в арсенале родителей есть только дар убеждения и «сарафанное радио». Но и это иногда немало. Большинство лагерей, где целенаправленно создается атмосфера толерантности и уважения к каждому, хорошо известны и часто фигурируют в различных родительских рейтингах, получают премии и награды за свой вклад в развитие юного поколения (среди них инклюзивный языковой лагерь Марии Свир Little People Camp, арт-лагерь «Кавардак», проект для подростков Young & Active, умный лагерь «Марабу», лагерь-путешествие «Большое приключение» и многие, многие другие). Их сотрудники стараются заниматься самообразованием в сфере новых образовательных методик и профилактики буллинга. Тем более, что для сознательных взрослых на ресурсе Травли NET https://травлинет.рф/ и обучающем портале «Гнездо» https://gnezdo.live/ есть множество полезной информации по этой непростой, но важной теме.

Фото: кадры из фильма «Невидимый мир»