14 сентября 2017 в 11:40

Роспотребнадзор выяснил, чем недовольны родители при покупке школьных товаров

Больше всего россиян беспокоит качество школьной формы.
Роспотребнадзор выяснил, чем недовольны родители при покупке школьных товаров

Специалисты Роспотребнадзора подвели итоги работы горячей линии по качеству и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей. Обратиться за консультацией к сотрудникам ведомства можно было с 21 августа по 4 сентября.

За этот период, линия приняла 9878 обращений. И это на 11,6% больше, чем в прошлом году. При этом, оказалось, что больше всего россиян беспокоит, как купить ребенку качественную школьную форму и другую одежду. С вопросами на данную тему обращался каждый пятый (21% и 2071 обращение) звонивший. Консультацией по приобретению обуви интересовались 10,3% (1021 обращение) россиян.

Потребители отмечали, что очень часто одежда оказывалась неустойчивой к стирке. Кроме того, поступали жалобы на отсутствие информации по уходу за изделиями и вопросы об условиях возврата и обмена приобретённой продукции,

  • сообщает, со ссылкой на ведомство, RT.

На втором месте по количеству обращений (1021, 10,3%) оказалась тема качества гаджетов, электронных игрушек и приставок. Родители также интересовались, как части можно их использовать. Следующий по важности и популярности вопрос - качество ранцев и портфелей(848 обращений, 8,6%).

Всего с помощью специалистов Роспотребнадзора было составлено 547 претензий в судебные органы, а ряд предприятий после жалоб и проверок были оштрафованы на общую сумму 500 тыс. рублей.

Заметим, что обычно специалисты Роспотребнадзора открывают Всероссийские горячие линии трижды в год — к Международному дню защиты детей, к новому учебному году и в преддверии новогодних праздников.

Узнать о том, как правильно выбрать школьную форму, можно не только с помощью звонка на горячую линию. В преддверии нового учебного года Роспотребнадзор опубликовал официальные рекомендации по выбору школьной формы. Родителям посоветовали внимательно читать информацию на ярлычке, отдавать предпочтение натуральным тканям, а также выбирать одежду, не стесняющую движения.

Фото: shutterstock.com

Давайте дружить в социальных сетях! Подписывайтесь на нас в

Facebook,

«В Контакте» и

«Одноклассниках»!